Arquivos de Categoria: W5 Solutions

AnnA cresce mais de 100% e apresenta novos recursos

A AnnA celebra um crescimento de 100% em faturamento em um período de 12 meses. O hub conversacional, que conta com recursos como Inteligência Artificial e Machine Learning, tem como objetivo conectar pessoas a sistemas por meio de aplicativos de mensagens como o WhatsApp, Telegram e Messenger. E o melhor: de maneira automatizada, rápida, econômica, […]

WhatsApp Business API: cuidado para não ser banido

Infinitas possibilidades do WhatsApp Business são capazes de animar empresas de todos os tamanhos. Mas é preciso tomar cuidado com sua implantação O WhatsApp é o aplicativo de mensagens mais popular do mundo e suas estatísticas são igualmente impressionantes. Com mais de 5 bilhões de instalações apenas na Google Play Store, são cerca de 2 […]

Mérieux NutriSciences usa WhatsApp para conferir notas fiscais

Você se lembra da última vez que passou um dia inteiro sem abrir o WhatsApp? Difícil a resposta ser positiva, não é mesmo? A ferramenta assumiu oficialmente no ano passado a posição de aplicativo mais popular do planeta. Somente no Brasil, o app faz parte da vida de 120 milhões de pessoas e está instalado […]

Como o Varejo está transformando o atendimento no WhatsApp

As novas tecnologias vêm revolucionando a cada dia a forma como as empresas se comunicam com os seus clientes. Com o processo acelerado de transformação digital, já não é surpresa ou novidade que as interações estão – e precisam ser – muito mais rápidas e eficazes para que haja competitividade, seja qual for o tamanho […]

Hortifruti inova e oferece atendimento robotizado no WhatsApp aos clientes

Fazer a feira sem sair de casa era algo bem difícil de imaginar a algum tempo. Ainda mais se te contassem que você poderia fazer seus pedidos de frutas, verduras e legumes frescos somente com seu smartphone na mão, por meio do aplicativo de mensagens mais utilizado no mundo e que faz parte do cotidiano […]

AnnA tem sua primeira solução voltada para a saúde

Agendar uma consulta ou exame pelo telefone nem sempre é uma boa experiência para quem precisa. Demora em falar com um atendente ou colaboradores que podem não estar bem preparados, as dores de cabeça são diversas. As dificuldades também podem acontecer do lado dos hospitais, centros médicos e laboratórios que oferecem o serviço. As mais […]

Atendimento: como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia

Para a surpresa de muitos e sem dar tempo para uma preparação prévia, o Brasil entrou em isolamento social devido à pandemia do coronavírus. O cenário agora é um intenso movimento de realização de compras pela internet. A venda online de alimentos aumentou 330% durante o mês de março — e os setores de cosméticos […]

Webinars gratuitos apresentam soluções no WhatsApp para software houses, escolas e logística

Em tempos de isolamento social muitas empresas buscam a tecnologia para melhorar o atendimento, aumentar a eficiência dos processos, eliminar barreiras e unir pessoas. Discutir algumas possibilidades de uso do WhatsApp com a AnnA será o foco de uma série de três webinars gratuitos que serão realizados durante o mês de abril voltados para software […]