Arquivos de Categoria: Vocom

Em muitas empresas em crescimento, a história começa da mesma forma: o empreendedor usa o próprio celular para falar com clientes. No início, parece natural. É rápido, prático e parece suficiente para dar conta do atendimento. O problema é que, à medida que o negócio cresce — mesmo para empresas menores — essa prática começa […]

 Plataforma aposta em contratos simples, valores mais acessíveis e flexibilidade para tornar a telefonia em nuvem viável para pequenas empresas. A forma como as empresas consomem tecnologia mudou radicalmente nos últimos anos. Inspiradas pela experiência de plataformas digitais, organizações — especialmente as de pequeno porte — passaram a valorizar contratos simples, previsibilidade de custos e […]

 Solução se destaca pelo suporte técnico ágil e pelo custo-benefício em operações de atendimento. Com a necessidade de adaptação rápida ao trabalho remoto durante a pandemia, o Grupo Souza Brasil, empresa especializada em marcas e patentes fundada em 2010, encontrou na telefonia em nuvem um caminho para manter a operação ativa, garantir mobilidade às equipes […]

Com tecnologia da Vocom, o sistema cooperativo manteve a comunicação ativa, reduziu custos e ampliou a produtividade mesmo em meio à crise climática. Enquanto a enchente histórica no Rio Grande do Sul interrompeu serviços e paralisou estruturas inteiras, uma instituição manteve suas operações de comunicação intactas: o Sistema OCERGS. Graças à adoção da telefonia IP […]

Embora muitas empresas brasileiras ainda mantenham sistemas de telefonia tradicional por acreditarem que representam um custo menor, essa percepção não se sustenta diante dos dados mais recentes do mercado. A evolução do setor de comunicações no país e no mundo mostra que modelos baseados em linhas fixas, PABX físico e tarifação por tempo de chamada […]

Plataforma brasileira de telefonia em nuvem amplia funcionalidades com transcrição automática, integração multicanal e recursos com inteligência artificial A Vocom, plataforma brasileira de telefonia em nuvem voltada para empresas, reforça sua presença no mercado com novas funcionalidades que tornam a comunicação corporativa mais integrada, inteligente e eficiente. Entre os principais destaques estão: ●Tradução e transcrição […]

Apesar da redução nos custos médios de serviços digitais e de comunicação no Brasil entre 2020 e 2023, ainda há um peso significativo das despesas de TI e comunicação nas contas das PMEs. Segundo uma pesquisa do Instituto Locomotiva (2024), 90% das pequenas e médias empresas brasileiras enfrentam dificuldades para fechar o mês, e 43% […]

Plataforma em nuvem traz flexibilidade, dashboards de gestão em tempo real e suporta expansão da empresa A Bandeirantes Deicmar, empresa de logística integrada e operações portuárias, modernizou sua estrutura de comunicação ao migrar da telefonia tradicional para a plataforma de comunicação unificada em nuvem da Vocom, empresa do Grupo C&M. A iniciativa trouxe flexibilidade, escalabilidade […]

No mundo dos negócios, comunicação não é apenas um custo operacional — é uma vantagem competitiva. A boa notícia é que hoje já é possível contar com plataformas em nuvem tão completas e robustas quanto as das grandes marcas globais, mas por custos muito mais baixos e acessíveis. Entre gerenciar escovas, papéis, boletos e funcionários, […]