A SICS Help, empresa desenvolvedora do SICS (Sistema Integrado para Corretores de Seguros), espera chegar a 10 mil usuários com o lançamento da versão web e mobile do seu sistema. Com a novidade, os corretores podem acessar todo tipo de informação referente ao seu trabalho de qualquer lugar. A versão Web foi desenvolvida com GeneXus, […]
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Não existe uma fórmula mágica para aprender. Cada pessoa aprende de forma diferente e com os mais diversos estímulos. Algumas são mais visuais, outros aprendem com repetição, etc. Cada um tem um ritmo e isso deve ser respeitado. Pensando nisso, o Questions to Learn (Q2L) chega ao mercado para atender essa nova demanda, que é […]
Pequenos e médios empresários que desejam aprender mais sobre questões que envolvam equipe, liderança e motivação poderão participar de palestra gratuita sobre liderança ministrada pelo Business Coach, Marcos Guglielmi, da ActionCOACH – líder mundial em business coaching para pequenas e médias empresas e a primeira franquia de coaching no Brasil. Com o tema “As 6 […]
A Vocalcom Brasil – fornecedora de soluções para contact center – e a sua parceira Sercom apresentarão no próximo dia 13 de maio, às 14h10, o case de Cobrança da SKY TV, no 4º Fórum de Inovação GEOC. Promovido pelo Instituto Gestão de Excelência Operacional em Cobrança, o evento acontece no Hotel Maksoud Plaza, em […]
O crescimento da mobilidade tem atraído cada vez mais empreendedores. Com o intuito de ajudar esses profissionais a reconhecerem boas oportunidades nesse mercado, o iai? (Instituto de Artes Interativas) – centro de treinamento e produtora referência em mobile – promove no próximo dia 22 de maio a palestra gratuita sobre Empreendedorismo Mobile. O evento, que acontece […]
Todos temos sonhos e objetivos. Pode ser ter uma família, comprar uma casa, conseguir uma promoção ou abrir o seu próprio negócio. Para atingi-los é preciso ter disciplina, foco e muito esforço. Todas as nossas conquistas dependem da nossa dedicação, mas nem sempre somos capazes de alcançar nossas metas sozinhos. E é neste contexto que […]
Oferecer um bom atendimento ao cliente hoje em dia é obrigação. Junto com a qualidade do produto ou do serviço, o atendimento ao consumidor é atualmente um dos itens essenciais, capazes de fazer seu cliente comprar novamente ou nunca mais voltar. Com isso, o setor de contact center vem passando por um momento de crescimento […]
Entre 1425 e 1456, Gutenberg imprimia a primeiro livro produzido em larga escala na Europa: uma bíblia. Antes, porém, os chineses já tinham técnicas de impressão de caracteres através de xilogravura, no século XI. De lá pra cá, muita coisa se passou. Os livros se tornaram baratos, passaram a contar todo tipo de história e […]
Ter contato com pessoas é fundamental para qualquer organização. Com o intuito de aumentar a sua rede de negócios, a Essential Idiomas – consultoria especializada no desenvolvimento de cursos de capacitação e treinamento em idiomas in company – participa, entre os dias 4 e 7 de maio, do ASTD, maior e mais importante evento na […]
Antigamente o argumento clássico para convencer um empresário a realizar treinamentos corporativos era: “experimenta não fazer para ver o que acontece”. Com uma certa ironia, os profissionais de RH sabiam que a sua experiência seria mais que suficiente para justificar este investimento. Hoje as relações de trabalho estão muito diferentes. Com as facilidades trazidas pelas […]