Arquivos de Categoria: Indigosoft

Indigosoft anuncia nova gerente de RH

A Indigosoft – startup brasileira especializada em soluções de automação de processos complexos – acaba de anunciar a contratação de Grácia Anacleto. Ela será responsável pela gerência do RH e se une ao time com novas propostas para planejamento e atividades que tragam melhores resultados para a gestão organizacional.

Automação não é só para call center*

A automação de atividades tem sido bastante discutida nas empresas e na imprensa, mas por um viés “negativo”: a substituição dos homens pelas máquinas e postos de trabalho que em breve serão extintos. E estes temas têm deixado as pessoas aflitas. Contudo, não há motivo para temer. Afinal, quem trocaria os caixas eletrônicos – auto […]

Chatbots: adote ou fique para trás*

Atualmente contamos com diversos aplicativos baixados em nossos smartphones e muitos deles possuem funções bastante específicas, como os de previsão do tempo, para solicitar táxi ou até mesmo para pedir comida. Mas em breve este cenário deve mudar e estes apps serão substituídos pelos chatbots – você já ouvir falar deles, não é mesmo?

Entenda a importância da inteligência artificial*

Quando falamos em inteligência artificial (IA) logo vem a imagem de um robô substituindo o ser humano em determinada atividade. Mas não é só na automação que ela se apresenta. Muitos podem não perceber, mas a IA está em nossas atividades mais corriqueiras. Sabe o corretor ortográfico do smartphone que vai completando as palavras e […]

Startup brasileira revoluciona mercado de automação e registra crescimento recorde

Um faturamento anual de mais de R$ 100 milhões até o final do ano: esse é o objetivo ousado da Indigosoft, startup brasileira especializada em soluções de automação de processos complexos, capazes de aumentar em até 70% a produtividade. A empresa trouxe para o Brasil uma combinação das principais tendências em tecnologia, machine learning, Big data, […]

Como melhorar a reputação do atendimento ao cliente?*

Muitos clientes sentem arrepio quando percebem que precisarão entrar em contato com uma empresa, principalmente, por telefone. Pode ser devido a um produto que veio quebrado, uma dúvida que ele precisa tirar ou simplesmente para perguntar onde fica a filial mais próxima: a maioria dos clientes não deseja iniciar uma conversa com as empresas. 

Transformação Digital não é sobre tecnologia e sim está ligado as pessoas*

Ser ágil, ter um bom atendimento e oferecer opções digitais são demandas corriqueiras no cenário atual. Se antes as pessoas iam até um laboratório buscar o resultado de um exame de sangue, hoje elas buscam esse mesmo resultado on-line. Se antes iam até uma agência de viagens para escolher o destino das suas próximas férias, hoje […]

Perfil da Indigosoft

A Indigosoft foi criada em Mountain View, USA em 2013 e possui suas principais operações na América do Sul, Brasil, onde firmou parceria com empresas de renome e conquistou clientes de vários segmentos e tamanhos. A empresa oferece soluções de automação digital, focadas em simplificar o trabalho diário de empresas de todos os segmentos, bem […]