Arquivos de Autor: Conecte Comunicação

Harald Chocolates é reconhecida pela Excelência no Atendimento e cresce 20 pontos percentuais em share

Mais do que uma equipe de atendimento, um time de especialistas em chocolate. Essa foi a base da estratégia responsável por fazer a Harald Chocolates – fabricante especializada em soluções e ingredientes para a fabricação de bolos, trufas e outros doces – conquistar um aumento de 20 pontos percentuais de share no mercado entre a Páscoa de […]

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Como o BI revoluciona a apresentação de dados do ERP*

É difícil imaginar como seria a organização de grandes empresas sem um ERP. Responsável por boa parte da organização e agilidade dos processos, a ferramenta traz uma visão ampla sobre o negócio e seus inúmeros processos. O ERP é capaz de integrar diferentes departamentos e, com isso, acaba reunindo um número imenso de dados sobre […]