Dicas importantes para proteger seu smartphone do novo golpe de chip clonado

Quem hoje em dia não depende do celular? Há 30 anos, era apenas um telefone para fazer ligações, mas hoje está tudo ali: acesso ao e-mail, contas bancárias, contatos e por aí vai. O risco de se tornar alvo de um crime cibernético já é alto e vem aumentando a cada dia, junto ao crescente uso da internet e compartilhamento de dados.

Um novo tipo de golpe que está pegando muitas pessoas usa a clonagem de chips de celular e mensagens no WhatsApp para extorquir usuários. Agora, os bandidos não precisam nem mais roubar o aparelho. Eles conseguem sequestrar a linha, desativar o chip original e assumir a identidade da vítima, abrindo as portas para qualquer e todo tipo de fraude. Para se ter uma ideia, dados da Célula de Inteligência Cibernética da Polícia Civil, mostra que, em um período de 3 meses, mais de 5 mil pessoas foram afetadas em todo o Brasil.

Você sabe o que fazer no caso de ser vítima de um golpe desses? Confira a seguir 4 dicas de medidas simples que podem evitar grandes transtornos:

1. Assim que perceber algo estranho com sua linha telefônica, como o sinal cortado ou mensagens estranhas referentes a sua conta bancária, é preciso avisar a instituição financeira imediatamente e alterar a senha de acesso ao sistema.
2. É indicado alterar todas as senhas de acesso aos aplicativos, e-mail e até de segurança do celular, sem exceção.
3. O usuário deve se dirigir a uma loja da operadora, comunicar as suspeitas e pedir para trocar o chip, imediatamente.
4. Caso a suspeita seja comprovada, é indicado que a vítima registre um Boletim de Ocorrência com o máximo de dados possível para que as autoridades tenham mais chances de resolver o crime.

Estar atento a essas dicas é muito importante, mas o fato é que hoje em dia não basta saber o que fazer se um crime cibernético afetar você, mas saber antes de mais nada como detectar e impedir que ele aconteça. Neste cenário, existem empresas que oferecem serviços completos de proteção dos dados celulares. A Kakau Seguros, por exemplo oferece em seu produto Kakau Protege, proteção para o aparelho e para os  dados do segurado através da parceria com a Affinion, o Protege Web. “Cada vez mais é preciso se proteger de forma efetiva. Por meio do Protege Web monitoramos os dados pessoais do segurado e emitimos alertas caso seja detectada alguma inconsistência ou risco na internet. A solução é completa e também oferece suporte integral para solucionar o problema caso seja necessário”, ressalta Henrique Volpi, CEO da Kakau.co. 

Soluções de proteção de dados devem se tornar tão comuns quanto um seguro de carro. De acordo com pesquisa realizada pela Affinion, empresa parceira da Kakau.co, a preocupação e o nível de conscientização das pessoas em relação aos crimes cibernéticos já superam as outras formas de crimes, incluindo assaltos e furtos.

“Nossa pesquisa mostrou que 61% dos consumidores se mostram realmente amedrontados com esse tipo de crime, que só vem crescendo. O maior nível de preocupação é encontrado no Brasil, com 87% e 75% nos EUA”, conta o diretor da Affinion, Alexandre Primo. Porém, apesar da crescente conscientização, o estudo também mostra que as pessoas diretamente afetadas nem sempre sabem a quem recorrer: “Há uma falta de compreensão sobre como manter-se seguro contra as ameaças: os usuários não confiam na sua capacidade de impedir os crimes cibernéticos, detectar se eles correm algum risco, ou remediar as consequências caso sejam vítima de um crime, o que reforça ainda mais, a importância de se contratar um serviço de proteção eficiente e seguro”, completa o diretor.

Sobre a Affinion

A Affinion é a empresa líder global em soluções de engajamento de consumidores e geração de receita adicional para as empresas clientes. Suas soluções auxiliam seus clientes a construírem um relacionamento sólido com seus consumidores, melhorando a retenção e fidelização.

A Affinion possui mais de 40 anos de mercado e faz parte da Affinion Group, que emprega mais de 3.000 pessoas ao redor do mundo e oferece serviços para mais de 5.000 clientes em mais de 20 países em toda a Europa, África e Américas.

Para mais informações sobre a Affinion, visite www.affinion.com.br

Sobre a Kakau.co

A Kakau é uma plataforma digital de seguros, por assinatura, e que utiliza Inteligência Artificial para melhorar a experiência do usuário e democratizar o setor de seguros. Primeira InsurTech brasileira 100% digital, a plataforma oferece acesso fácil e rápido para que o usuário ou assinante consiga contratar seguros, reportar um sinistro ou solicitar uma assistência 24hs.

Com o sistema de assinatura, o assinante Kakau pode pausar a sua apólice a qualquer momento. A plataforma de seguros inova também ao fazer o uso de tecnologias, como “Machine Learning”, “NLP” e Ciência de dados. A Kakau Seguros oferece seguro Residencial por assinatura a partir de R$ 19,00 por mês e o Kakau Protege, seguro para Smartphones contra Roubo, Furto e Danos, que traz diferenciais como: proteção dos dados, inclui aparelhos novos e usados, para todos os sistemas operacionais como Android e iOS. Em breve, como anunciado anteriormente, a Insurtech realizará o seguro para bicicletas. Saiba mais no site: www.kakau.co