Arquivos de Autor: Conecte Comunicação

Pesquisa da Frost&Sullivan aponta que contact centers ainda não cumprem a Lei do SAC

Os consumidores brasileiros ainda sofrem com a falta de qualidade no atendimento oferecido pelos contact centers, que contam com profissionais pouco qualificados e falta de tecnologia de ponta. É o que mostra a pesquisa com as principais empresas brasileiras do setor “Panorama e principais tendências que impactarão a Indústria de Terceirização de Processos no Brasil”, realizada […]

Nova programação de lazer e de cultura para celebrar a Páscoa é realizada em Encantado (RS)

Para celebrar a Páscoa, a unidade do RS da Ciência Divertida e a empresa Divine Chocolates estão promovendo um passeio cultural e de lazer para a comunidade de Encantado (RS) e das cidades vizinhas, que vai até o dia 04 de abril. Trata-se do “O Caminho Encantado de Páscoa”, um projeto com o intuito de […]

Como melhorar o desempenho dos gerentes*

As atribuições e metas de um gerente variam de acordo com a área de atuação, mas duas são comuns a todos: orientar equipes e designar tarefas. Porém, nem sempre os profissionais que ocupam esta função estão preparados para cumprir as demandas, o que resulta em insatisfação pessoal e cobrança por parte da empresa. O que […]

Coletek apresenta novos produtos com conexão Bluetooth

A Coletek – uma das maiores fabricantes, importadoras e distribuidoras de periféricos e acessórios de informática do Brasil – está lançando novos produtos com conexão Bluetooth da marca C3 Tech. Dentre os lançamentos estão: um fone de ouvido modelo W955B e dois subwoofers modelos SP-365B e SP330B. As novidades já estão disponíveis no mercado brasileiro.