A transformação digital tem avançado de forma impressionante, principalmente quando se trata de telefonia e atendimento ao cliente. Hoje, tecnologias como Inteligência Artificial, aprendizado de máquina e bots de voz são capazes de realizar um número significativo de tarefas que antes eram exclusivas de seres humanos. A pergunta que paira no ar é: será possível […]
Arquivos de Autor: Conecte Comunicação
05
maio
maio
Vamos direto ao ponto: se sua empresa ainda não usa RPA na cadeia de suprimentos, você está ficando para trás. Enquanto algumas companhias já automatizam seus processos logísticos, outras ainda insistem em fazer tudo manualmente, lidando com planilhas, sistemas desatualizados e retrabalho. Não é uma crítica, mas sim um alerta. Porque, no ritmo atual do […]
29
abr
abr
A transformação digital tem avançado de forma impressionante, principalmente quando se trata de telefonia e atendimento ao cliente. Hoje, tecnologias como Inteligência Artificial, aprendizado de máquina e bots de voz são capazes de realizar um número significativo de tarefas que antes eram exclusivas de seres humanos. A pergunta que paira no ar é: será possível […]
C&M,Destaque Blog Home
A telefonia na área da Saúde: Telemedicina e a necessidade de comunicação eficiente*
29
abr
abr
A comunicação sempre foi um dos pilares da saúde. Seja para garantir o rápido atendimento a um paciente, para conectar especialistas em uma discussão clínica ou para coordenar procedimentos médicos, a eficiência na troca de informações pode fazer toda a diferença. Com a evolução da telefonia e a ascensão da telemedicina, esse cenário vem passando […]
Ciência Divertida,Destaque Blog Home
Japaratuba, Carmópolis e Maruim (SE): Peça gratuita sobre o gás natural se apresenta em maio nas escolas públicas
28
abr
abr
Em um momento em que o consumo responsável de energia é peça-chave para contribuir com a sustentabilidade ambiental, torna-se mais relevante do que nunca trabalhar iniciativas que sensibilizem as novas gerações sobre este uso consciente. Nesse contexto, 25 cidades dos estados de Sergipe e Ceará receberão, a partir de abril, 100 apresentações do espetáculo itinerante […]
Destaque Blog Home,Kakau
Kakau Tech oferece Illumio Segmentation para impedir que violações se tornem desastres cibernéticos no Brasil
28
abr
abr
A Kakau Tech, empresa reconhecida por sua inovação em tecnologia, acaba de anunciar uma parceria estratégica com a Illumio, empresa de contenção de violações. Com essa colaboração, a Kakau Tech passa a oferecer a plataforma Illumio Segmentation no Brasil, permitindo que organizações aumentem sua resiliência operacional e evitem que ataques cibernéticos se transformem em crises […]
Destaque Blog Home,Kakau
Varejista, a escolha da seguradora pode definir o sucesso do seu marketplace*
22
abr
abr
Escolher uma seguradora para ser parceira do seu negócio não é apenas uma questão de custo ou conveniência. No varejo, onde a experiência do cliente define o sucesso da marca, essa decisão pode impactar diretamente a sua confiança e a satisfação. Então, o que deve ser levado em conta antes de fechar essa parceria? Antes […]
22
abr
abr
No dia 8 de março, celebramos mais um Dia Internacional da Mulher. Uma data de reflexão, conquistas e, principalmente, de questionamentos sobre o futuro. Uma das perguntas que me vêm à mente é: quando alcançarmos um número expressivo de mulheres nas posições mais altas do mercado de trabalho, seja no setor público ou privado, seremos […]
14
abr
abr
Imagine receber uma ligação urgente do seu CEO solicitando uma transferência financeira imediata. A voz é inconfundível, o tom é familiar e a solicitação parece lícita. No entanto, essa chamada pode não ser real. Bem-vindo ao mundo dos deepfakes em chamadas telefônicas, uma nova e sofisticada ameaça que coloca em risco a segurança das empresas. Os deepfakes já se […]
25
mar
mar
A Lello, uma das maiores empresas de administração de condomínios do Brasil, tem se destacado pela constante busca por inovação. No entanto, antes de migrar para a telefonia em nuvem com a C&M, a empresa enfrentava desafios significativos em sua operação de telecomunicações. Os sistemas de PABX eram ultrapassados e não haviam métricas eficazes para […]