Estamos à beira de uma revolução no setor de Telecomunicações. A unificação de dados, voz e outros serviços promete transformar profundamente a forma como nos conectamos e consumimos tecnologia. Essa convergência, impulsionada por avanços como a computação em nuvem, o 5G e a modernização das infraestruturas, é mais do que uma inovação técnica: é um […]
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Comunicação preditiva: a revolução da IA e da telefonia em nuvem nas relações com os clientes*
17
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Vivemos em um mundo onde a tecnologia não apenas facilita a comunicação, mas também molda a forma como ela acontece. A IA preditiva na comunicação é um desses avanços que me fascina. E ela não é apenas uma evolução tecnológica, mas uma redefinição do que significa entender e atender às necessidades humanas. A ideia de […]