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20/05/2013 – Jornal do Brasil Online – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (home) (Artigo – Carlos Carlucci)

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20/05/2013 – Jornal do Brasil Online – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (Artigo – Carlos Carlucci)

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17/05/2013 – TI Bahia – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (Artigo – Carlos Carlucci)

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17/05/2013 – Portal NoVarejo – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (home) (Artigo – Carlos Carlucci)

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17/05/2013 – Portal NoVarejo – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (Artigo – Carlos Carlucci)

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17/05/2013 – Portal Call Center – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (home) (Artigo – Carlos Carlucci)

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17/05/2013 – Portal Call Center – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (Artigo – Carlos Carlucci)

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16/05/2013 – Jornal Corporativo – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (Artigo – Carlos Carlucci)

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16/05/2013 – Jornal Corporativo – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (Artigo – Carlos Carlucci)

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15/05/2013 – TI Inside Online – O papel da consultoria na humanização do atendimento automático (home) (Artigo – Carlos Carlucci)

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