Vocalcom (clipping) 19/11/2014 – RH.com – Tendências do contact center 2015 (Artigo) Posted on 19 de novembro de 2014 by suporte Link direto: http://cntcom.com.br/20141209090220.png Link direto: http://cntcom.com.br/20141209090220.png suporte Grupo Itavema conquista redução de custos e otimização dos processos com solução de CRM e Gestão de Clientes 19/11/2014 – Diário da Indústria e do Comércio – Tendências do contact center 2015 (Artigo)