Essential Idiomas (clipping) 30/06/2014 – Icnews – Como de fato se aprende (artigo Lilian Simões) Posted on 30 de junho de 2014 by suporte Link direto: http://cntcom.com.br/20140701181039.png ? Link direto: http://cntcom.com.br/20140701181039.png suporte 30/06/2014 – A tarde – Como de fato se aprende (artigo Lilian Simões) 30/06/2014 – Jornal do Brasil – Acertos e os erros do contact center (artigo Carlos Carlucci)