Vocalcom (clipping) 29/05/2014 – DCI – Atendimento multicanal e big data (Artigo – Carlucci) Posted on 29 de maio de 2014 by suporte Link direto: http://cntcom.com.br/20140611123613.png ? Link direto: http://cntcom.com.br/20140611123613.png suporte 29/05/2014 – Brasil Econômico – A métrica errada pode derrubar a sua empresa (Artigo – Carlucci) 29/05/2014 – Diário da Manhã – Big data e o atendimento multicanal (Artigo – Carlucci)