Vocalcom (clipping) 31/01/2014 – Portal Call Center – O impacto da Copa no contact center (artigo Copa) Posted on 31 de janeiro de 2014 by suporte Link direto: http://cntcom.com.br/20140207120459.png ? Link direto: http://cntcom.com.br/20140207120459.png suporte 31/01/2014 – Information Week – O impacto da Copa no contact center (artigo Copa) 31/01/2014 – Gestão RH – Claro atinge 93% de adesão da equipe de vendas no treinamento (case Claro)