Vocalcom (clipping) 21/11/2012 – Call Center.inf – Pronto para o cliente 3.0? (capa) (Artigo – Carlos Carlucci) Posted on 21 de novembro de 2012 by suporte Link direto: http://cntcom.com.br/20121210135104.png ? Link direto: http://cntcom.com.br/20121210135104.png suporte 21/11/2012 – Call Center.inf – Pronto para o cliente 3.0? (Artigo – Carlos Carlucci) 21/11/2012 – ClicNews – Social contact center e o consumidor 3.0 (Artigo – Carlos Carlucci)