Vocalcom (clipping) 01/10/2012 – Promo Insights – Tecnologias de Social CRM auxiliam estratégias de marketing (Social CRM) Posted on 1 de outubro de 2012 by suporte Link direto: http://cntcom.com.br/20121119151835.png ? Link direto: http://cntcom.com.br/20121119151835.png suporte 01/10/2012 – iPNews – O que se ganha com o social contact center na nuvem (Artigo – Carlos Carlucci) 01/10/2012 – TI Bahia – A evolução dos contact centers até os multicanais (Artigo – Carlos Carlucci)