Vocalcom (clipping) 18/07/2012 – Administradores – SAC: a importância de sistemas unificados (Artigo Carlos Carlucci) Posted on 18 de julho de 2012 by suporte Link direto: http://cntcom.com.br/20120720125728.png ? Link direto: http://cntcom.com.br/20120720125728.png suporte 18/07/2012 – Information Week – Mobile payment ou mobile ticketing: qual a diferença? (Artigo João Moretti) 18/07/2012 – Blog do Call Center – Central de relacionamento/ SAC: a importância de sistemas unificados (Artigo Carlos Carlucci)