A transformação digital mudou profundamente a forma como clínicas e hospitais se relacionam com seus pacientes. Hoje é natural agendar consultas por aplicativos, enviar lembretes automáticos ou resolver dúvidas rapidamente por mensagens. Do ponto de vista do paciente, isso representa conveniência. Para as instituições de saúde, eficiência operacional. O que ainda vejo ser pouco discutido […]
