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Atendimento: como garantir a satisfação do cliente com as entregas na pandemia

Para a surpresa de muitos e sem dar tempo para uma preparação prévia, o Brasil entrou em isolamento social devido à pandemia do coronavírus. O cenário agora é um intenso movimento de realização de compras pela internet. A venda online de alimentos aumentou 330% durante o mês de março — e os setores de cosméticos e construção também registraram crescimentos nunca vistos antes.

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A vantagem de contratar aposentados

Os empregadores podem descobrir algumas vantagens na contratação de trabalhadores com mais de 50 anos. Entre as vantagens, podemos citar o fato de que eles se sentem mais motivados e criativos nas atividades que lhes são propostas, têm mais comprometimento e autonomia, são mais confiáveis e apresentam maior capacidade na solução de problemas. Também apresentam mais coerência e ética em seus comportamentos no trabalho, e possuem, geralmente, maior estabilidade emocional e, acima de tudo, experiência.

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