A W5 Solutions – empresa brasileira reconhecida pelo desenvolvimento de solução de BI – lança no mercado uma versão inovadora da sua ferramenta de Business Inteligence (TDA) que se utiliza da interface do WhatsApp. Trata-se do iTDA, ferramenta de BI que foi criada estrategicamente para facilitar o acesso aos dados pelo gestor de empresa e que podem ser consultadas pelo envio de uma mensagem de texto ou até mesmo um áudio dentro do aplicativo, ou seja, por meio de linguagem natural (NLP).

Com mais de 5 mil clientes cadastrados em dois anos de vida, o Sistema Grátis - uma plataforma de gestão, que pode ser acessada pela Internet – oferece o plano gratuito para facilitar a vida do pequeno e médio empresário. Adotado pelo pequeno varejo e empresas de serviços, o Sistema Grátis atende todo o mercado brasileiro.

A Zoho anunciou grandes atualizações para a Zoho Social, sua plataforma de marketing de mídia social. A nova versão fornece análises profundas em métricas de mídia social, como alcance, impressão e engajamento, enquanto a integração mais recente do Facebook Lead Form com CRM permite que os usuários mapeiem e sincronizem informações de leads do Facebook Lead Ads com registros no Zoho CRM. Os usuários também podem gerenciar suas listagens e resenhas do Google Meu Negócio sem sair da interface e ter um controle maior sobre a programação de publicação com o recurso CustomQ.

A Zoho anuncia que Zoho Desk, o seu aplicativo de help desk para atendimento ao cliente, adicionou uma série de recursos focados no corporativo junto com uma nova plataforma de desenvolvimento, enquanto testemunha um crescimento de 150% em novos negócios nos últimos anos.

A Zoho anuncia o lançamento do Zoho Analytics, sua plataforma de análise e inteligência de negócios de auto-atendimento mais avançada até o momento. A nova versão libera o poder da combinação de dados e da inteligência artificial, permitindo que as organizações analisem grandes quantidades de dados de maneira muito mais eficiente e obtenham insights de negócios.